ОМНИДЕСК
Омнидеск iOS — 1.2.1
В этом обновлении мы уделили внимание оптимизации, устранению багов и улучшениям, которые упростят добавление новых возможностей в будущем.
Улучшения
1. Добавили поддержку оценок в обращениях канала «Email». Как и в веб-версии, оценки отображаются в самой переписке с клиентом и в параметрах обращения;

2.
Реализовали отображение цитаты, когда сотрудник отвечает на комментарий пользователя в обращении канала «Предложения»;

3.
Оптимизировали запросы на странице активного чата, чтобы ускорить загрузку;

4.
Добавили дополнительные логи для отслеживания зависаний и операций, которые занимают много времени.
Исправленные баги
  • При наличии нескольких упоминаний в заметке часть из них могли не отображаться или в целом приложение могло вылетать из-за этого;
  • В заметке не подсвечивались упоминания групп;
  • В заметке не подсвечивались упоминания сотрудников, если их имя содержало специальные символы или много пробелов;
  • В активных чатах при использовании тёмной темы некорректно отображались упоминания сотрудников и групп;
  • При написании ответа в обычных обращениях и применении шаблона с форматированным текстом, когда в поле уже был форматированный текст, он преобразовывался в plain-text;
  • В активных чатах при использовании тёмной темы и применении шаблона с подстановкой текста было мигание текста;
  • Не менялось значение кастомного поля типа «Дата» через шаблоны;
  • Приложение вылетало, когда добавлялось новое сообщение в чат, если сообщения были отправлены в разные дни (появлялся блок «Сегодня»);
  • В некоторых случаях при обновлении списка активных чатов приложение вылетало;
  • После разделения / объединения чатов при изменении значений полей не менялись данные во вкладке «Параметры»;
  • В активном чате при поступлении нового сообщения с несколькими прикреплёнными файлами некорректно отображалось содержимое;
  • Некорректно отображались длинные имена пользователей в обычных обращениях;
  • В некоторых случаях приложение падало при открытии дочернего обращения;
  • В обращениях канала «Предложения» у официального ответа был некорректный цвет текста

P. S.
Друзья, не забывайте обновляться до последней версии iOS. Если столкнулись с проблемами, пишите на support@omnidesk.ru, указывая точную версию iOS, модель устройства и версию приложения.