Совместная работа сотрудников Коллеги, которые работают через веб-сервис видят, что вы делаете с мобильного устройства, а вы видите, что делают они:
- в мобильном приложении отображаются следующие типы активности коллег, которые работают в веб-версии сервиса: отвечает, смотрит, открытая неактивная вкладка;
- из мобильного приложения передаются только два типа активности: отвечает и смотрит;
- активность коллег отображается в мобильном приложении на страницах списка обращений, списка чатов, конкретного обращения, конкретного чата, написания ответа и добавления заметки;
- на странице написания ответа мы отображаем до 6 аватарок сотрудников, а на остальных страницах — только одну;
- когда сотрудников много, они группируются в одну аватарку с цифрой, которая обозначает количество сотрудников. В качестве действия в этом случае указывается наиболее значимое (отвечает —> смотрит —> открытая неактивная вкладка);
- при нажатии на сгруппированную аватарку открывается страница с полным списком активности коллег.