ОМНИДЕСК
Мы используем cookie-файлы для персонализации сервиса и удобства пользователей. Нажимая «Принимаю», вы соглашаетесь с использованием этих инструментов для работы в Омнидеске.
Принимаю
Омнидеск Android — 0.6.1
До сих пор действия коллег не отображались в приложении, что могло приводить к накладкам в работе. В этом билде реализовали полноценную функциональность совместной работы: теперь коллеги, которые работают через веб-сервис видят, что вы делаете с мобильного устройства, а вы видите, что делают они.
Обновления
Совместная работа сотрудников

Коллеги, которые работают через веб-сервис видят, что вы делаете с мобильного устройства, а вы видите, что делают они:

  • в мобильном приложении отображаются следующие типы активности коллег, которые работают в веб-версии сервиса: отвечает, смотрит, открытая неактивная вкладка;
  • из мобильного приложения передаются только два типа активности: отвечает и смотрит;
  • активность коллег отображается в мобильном приложении на страницах списка обращений, списка чатов, конкретного обращения, конкретного чата, написания ответа и добавления заметки;
  • на странице написания ответа мы отображаем до 6 аватарок сотрудников, а на остальных страницах — только одну;
  • когда сотрудников много, они группируются в одну аватарку с цифрой, которая обозначает количество сотрудников. В качестве действия в этом случае указывается наиболее значимое (отвечает —> смотрит —> открытая неактивная вкладка);
  • при нажатии на сгруппированную аватарку открывается страница с полным списком активности коллег.
Исправленные баги
  • При переходе к следующему / предыдущему обращению свайпами приложение зависало;
  • При неудачном скачивании файле в уведомлении об ошибке кнопка «Повторить» не работала;
  • Файлы по HTTP не скачивались;
  • Стрелка индикатора выполнения задачи крутилась не в ту сторону :)

О найденных багах пишите на info@omnidesk.ru с указанием модели устройства и версии Android.

Ссылка на приложение в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.omnidesk.android.app