Для подключения GetResponse достаточно указать API-ключ (Настройки профиля - Интеграции и API - API) в подразделе «Интеграции» раздела «Настройки» аккаунта администратора.

После подключения интеграции на странице конкретного обращения в правой боковой панели отображаются данные из GetResponse. Объём данных зависит от того, что есть в GetResponse. Рассмотрим подробнее возможные варианты.

1) Если клиента ещё нет ни в одном списке на GetResponse, тогда мы даём возможность быстро добавить его в нужные списки:

При нажатии на ссылку «подписать / отписать» появляется модальное окно, в котором отображены списки из GetResponse. Для добавления клиента в тот или иной список достаточно отметить чекбокс и нажать на кнопку «Сохранить изменения»:

Также в модальном окне есть ссылка «вернуть исходные значения». Она выручает в случае, когда вы внесли изменения, передумали и хотите вернуться к изначальному состоянию.

(!) Если в настройках списка вы выбрали подтверждение подписки пользователем, то этот список отобразится в данных пользователя только после получения этого подтверждения:

2) Если подписчик есть в списке, но ещё не получил ни одного письма, тогда в виджете GetResponse отображается только имя списка:

3) Когда подписчик не только находится в списках, но и уже получал письма рассылки, отображаются все пункты виджета:

• Списки (все списки рассылок, в которых находится подписчик);
• Сообщения (последние три письма, которые получил подписчик);
• Активность (средние значения по открытиям и переходам).

Тема сообщения является ссылкой, при нажатии на которую вы можете просмотреть веб-версию письма. Это удобно, так как по теме письма далеко не всегда можно понять / вспомнить, что это было за письмо.

4) Наличие подписчика в GetResponse мы проверяем по email-адресу. Однако на Омнидеске у одного клиента может быть несколько email-адресов. Поэтому при проверке данных в GetResponse мы учитываем все email-адреса клиента.

Если email-адресов несколько, все они отображаются в начале блока GetResponse:

В этом случае email-адреса работают как вкладки. У активной «вкладки» текст черный, а у неактивных — синий, то есть они являются ссылками. При клике на неактивную «вкладку» мы подгружаем из GetResponse данные по выбранному адресу.