Мы используем cookie-файлы для персонализации сервиса и удобства пользователей. Нажимая «Принимаю», вы соглашаетесь с использованием этих инструментов для работы в Омнидеске.
Омнидеск Android — 2.3.0
Обязательно обновитесь до этой версии: в ней добавлена поддержка нового SSL-сертификата, после перехода на который старые версии приложения перестанут работать.
Улучшения
1. Доработали отображение оценок в чатах
а) Добавили комментарии к оценкам сотрудников;
б) В чатах при активной опции «Отправлять ссылку для оценки: каждого сотрудника, отвечавшего в чате» добавили информацию о том, к какому ответу относится оценка.
2. Убрали фантомные записи на русском в английском интерфейсе
При активном английском интерфейсе, если поступал чат от пользователя, у которого не задано имя, на непродолжительное время появлялась запись «Без имени» на русском. Сделали так, чтобы русский текст не отображался.
3. Сделали понятнее работу с объединенными обращениями
В объединенных обращениях канала «Почта» по аналогии с веб-версией добавили информацию о том, к какому обращению относился ответ.
4. Починили генерацию BaselineProfiles
Эти профили помогают оптимизации производительности Android-приложений, но некоторое время назад из-за изменений на стороне Google они перестали создаваться. Нашли причину и поправили: теперь приложение будет быстрее загружаться и работать.
а) Добавили комментарии к оценкам сотрудников;
б) В чатах при активной опции «Отправлять ссылку для оценки: каждого сотрудника, отвечавшего в чате» добавили информацию о том, к какому ответу относится оценка.
2. Убрали фантомные записи на русском в английском интерфейсе
При активном английском интерфейсе, если поступал чат от пользователя, у которого не задано имя, на непродолжительное время появлялась запись «Без имени» на русском. Сделали так, чтобы русский текст не отображался.
3. Сделали понятнее работу с объединенными обращениями
В объединенных обращениях канала «Почта» по аналогии с веб-версией добавили информацию о том, к какому обращению относился ответ.
4. Починили генерацию BaselineProfiles
Эти профили помогают оптимизации производительности Android-приложений, но некоторое время назад из-за изменений на стороне Google они перестали создаваться. Нашли причину и поправили: теперь приложение будет быстрее загружаться и работать.
Исправленные баги
В результатах поиска отображались «лишние» обращения канала «Предложения».
P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на [email protected], отправляя подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию Android, модель устройства и версию приложения.
P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на [email protected], отправляя подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию Android, модель устройства и версию приложения.
Предыдущая
Омнидеск iOS — 2.6.5
Следующая
Интеграция с Gemini