1. Ссылки на сообщение и обращение

а. Ссылку на конкретное сообщение в чатах можно получить через тап на конкретном сообщении. У сообщения асинхронного канала опция появляется во всплывающем меню при тапе на «⋯».

б. Для получения ссылки на обращение в переписке по асинхронным каналам и в завершенных чатах в окно, которое появляется по тапу «⋯» в правом верхнем углу, добавили опцию «Скопировать ссылку».

2. Увеличили область тапа на сообщение в чате

Упростили процесс тапа на сообщение в чате: область для нажатия стала больше. Теперь модальное окно с опциями для копирования текста, ответа на конкретное сообщение или получения ссылки на него появляется не только при тапе на пустой области в сообщении, но и на времени отправки и статусе доставки / прочитанности.

3. Добавление адресатов в копию через шаблоны

Раньше добавить нового получателя в скрытую или обычную копию можно было только через параметры обращения. Теперь это можно сделать, применив шаблон.

4. Сохранение личных настроек после смены логина сотрудника

Сделали так, чтобы после изменения логина сотрудника в аккаунте администратора сохранялись его персональные настройки: размер шрифта, язык, периодичность и звук уведомлений.

5. Шаблоны для ответа на комментарии в ВК

Добавили возможность при ответе на комментарий к постам в ВК использовать шаблоны.

• Если сотрудник выбирал фильтр для активных чатов, то при поступлении новых ответов или чатов в другие фильтры его перебрасывало на них, хотя должен был сохраняться вручную выбранный фильтр;
• Файлы, прикрепленные пользователем к ответу на комментарий во ВКонтакте, не отображались в мобильной версии;
• При добавлении ответа к комментарию пользователя на пост во ВКонтакте к его имени добавлялись лишние теги;
• При смене логина сотрудника через аккаунт администратора находящемуся в своем аккаунте сотруднику выдавало ошибку вместо перенаправления на повторную авторизацию;
• Не добавлялся ящик в копию через изменение параметров со страницы написания ответа;
• При упоминании в веб-версии участника группового чата в приложении к его имени добавлялись лишние теги.

P. S. Если столкнулись с проблемами, пишите на support@omnidesk.ru, указывая точную версию iOS, модель устройства и версию приложения.